Настоящий порядок оказания медицинской помощи регламентирует принципы организации медицинской помощи, на совершенствование и улучшение качества оказания медицинской помощи и соблюдение прав пациентов.
Для получения медицинской помощи граждане имеют право на выбор врача,в том числе врача общей практики (семейного врача) и лечащего врача,с учетом согласия этого врача,а так же на выбор медицинской организации в соответствии с договорами обязательного медицинского страхования.
1.Оказание амбулаторной медицинской помощи.
1.1 Амбулаторная медицинская помощь оказывается по территориальному принципу.
1.2.При оказании амбулаторной медицинской помощи предусматриваются:
-возможность очередности для плановых больных на прием к врачу,не более 5 рабочих дней;
-объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется лечащим врачом в соответствии со Стандартами оказания медицинской помощи населению Нижегородской области,действующими на территории Нижегородской области;
-совпадение времени и приема врача со временем работы основных кабинетов и служб,обеспечивающих консультации,исследования,процедуры,регламентировано режимом работы МУЗ Сявская городская больница.
К основным кабинетам и службам относятся такие,которые необходимы для своевременной постановки диагноза (ЭКГ-кабинет,клиническая лаборатория,рентген-кабинет и другие).
1.3. Порядок организации приема,вызова врача на дом:
запись на амбулаторный прием к врачу производится в регистратуре при наличии следующих документов:
паспорта ,страхового свидетельства пенсионного страхования (СНИЛС),страхового медицинского полиса
При обращении в поликлинику пациент обязан:
- на прием к врачу прийти чистым и опрятным,в трезвом виде;
-быть взаимовежливым с сотрудниками поликлиники и другими пациентами;
-уважать труд санитарок,не мусорить;
-бережно относится к имуществу поликлиники
-иметь сменную обувь или приобрести бахилы;
-сообщить врачу о своем согласии или несогласии с назначенным лечением;при согласии строго выполнять назначенный режим,питание,медикаментозное лечение.
Вызов врача на дом осуществляется в рабочие дни по телефону : 36-591,ежедневно кроме выходных и праздничных дней.
Экстренные вызовы принимаются круглосуточно по телефону 03 или 36-546 (скорая помощь).
1.4.Время,отведенное на амбулаторный прием больного,определяется расчетными нормативами,утвержденными на основании планируемых объемов медицинской помощи,согласованных министерством здравоохранения Нижегородской области и Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Нижегородской области.
1.5.Медицинские карты амбулаторных больных хранятся в регистратуре.Медицинские работники обеспечивают доствавку медицинских карт амбулаторных больных по месту назначения при необходимости их использования и несут ответственность за их сохранность.
1.6.С целью преемственности оказания медицинской помощи в вечернее и ночное время,в выходные и праздничные дни,медицинская помощь оказывается в приемном покое дежурным врачем с привлечение при необходимости других специалистов.
1.7.Оказание амбулаторной медицинской помощи на дому включает:
-осмотр пациента;
-постановку предварительного диагноза,составление плана обследования и лечения,постановку клинического диагноза,решение вопроса о трудоспособности и режиме;
-оформление медицинской документации
-предоставление необходимой информации о состоянии его здоровья и разъяснение порядка проведения лечебно-профилактических и диагностических мероприятий;
-организацию соответствующих профилактических и санитарно-гигиенических мероприятий.
1.8. При оказании амбулаторно-поликлинической помощи в условиях поликлиники и на дому врач: в объеме первой врачебной помощи обеспечивает неотложные мероприятия;в случае непосредственной угрозы жизни организует перевод пациента на следующий этап оказания медицинской помощи;организует противоэпидемические и карантинные мероприятия;информирует пациента о лечебно-охранительном режиме,порядке лечения диагностики,порядке приобретения лекарств;предоставляет пациенту необходимые документы,обеспечивающие возможность лечения амбулаторно или на дому,в том числе в условиях стационара на дому (рецепты,справки и т.д.);оказывает квалифицированную медицинскую помощь по своей специальности и консультативные услуги,детям до 15 лет только в присутствии родителей или замещающих их лиц.В случае оказания медицинской помощи в отсутствии законных представителей врач предоставляет им полную информацию о состоянии здоровья ребенка.
1.9.Направление пациента на плановую госпитализацию осуществляется лечащим врачем в соответствии с клиническими показаниями,требующими интенсивных методов диагностики,лечения и круглосуточного медицинского наблюдения;на стационарозамещающее лечение - в соответствии с клиническими показаниями,не требующими круглосуточного медицинского наблюдения.Перед направлением пациента на стационарное лечение должно быть проведено догоспитальное обследование соответствии со стандартами оказания медицинской помощи населению Нижегородской области.
2.Условия госпитализации :
2.1. Госпитализация населения обеспечивается в оптимальные сроки:
2.1.1.Врачем (лечащим,участковым врачем или иным медицинским работником ) при наличии показаний для госпитализации.
2.1.2.Скорой медицинской помощью.
2.1.3.При самостоятельном обращении больного при наличии показаний к госпитализации.
2.2.Обязательно наличие направления на плановую госпитализацию.
2.3.Возможность наличия очередности на плановую госпитализацию до 10 суток.
2.4.Больные размещаются в палатах на 2 и более мест.
2.5.Перевод в другую медицинскую организацию по медицинским показаниям.
2.6.Предоставление возможности одному из родителей или иному члену семьи по усмотрению родителей находиться с больным ребенком. Обеспечение питанием и койкой лица,ухаживающего за ребенком: в возрасте до 3 лет.
3.При оказании стационарной,стационарозамещающей и скорой медицинской помощи населению Нижегородской области осуществляется бесплатная лекарственная помощь в соответствии с перечнем.В случае необходимости назначения пациенту лекарственных препаратов,не входящих в перечень,оформление их назначения производится в медицинской карте больного решением врачебной комиссии.
4.Требования к оформлению медицинской документации регламентируются приказами Министерства здравоохранения Нижегородской области.
5.Порядок направления пациентов на консультации и госпитализацию в государственные учреждения здравоохранения Нижегородской области осуществляется в соответствии с приказом министерства здравоохранения Нижегородской области.
6.Порядок направления пациентов в медицинские организации и научно-исследовательские институты,находящиеся за пределами Нижегородской области,разрабатывается и утверждается министерством здравоохранения Нижегородской области на основании нормативных документов Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации.
7.Защита прав застрахованных,контроль объемов качества медицинской помощи осуществляется в соответствии с Положением о контроле качества медицинской помощи в Нижегородской области,утвержденным Министерством здравоохранения Нижегородской области и Территориальным фондом обязательного медицинского страхования в Нижегородской области.
8.МУЗ Сявская городская больница оказывает медицинскую помощь гражданам,застрахованным по обязательному медицинскому страхованию в других субъектах Российской Федерации. Оплата оказанной медицинской помощи осуществляется Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Нижегородской области в соответствии с действующим законодательством.
9.Правом внеочередного получения медицинской помощи (амбулаторной,стационарной) пользуются при предъявлении удостоверения единого образца,установленного федеральным законодательством,следующие категории граждан:
9.1.Инвалиды войны;
-участники Великой Отечественной войны;
-ветераны боевых действий;
-военнослужащие,проходившие военную службу в воинских частях,учреждениях,военно учебных заведениях,не входивших в состав действующей армии,в период с 22 июня 1941 по 3 сентября 1945 года,не менее 6 месяцев,военнослужащие,награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
-лица,награжденныезнаком "Жителю блокадного Лениграда";
-лица,работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны,местной противовоздушной обороны,на строительстве оборонительных сооружений,военно-морских баз,аэродромов и других военных оъектов в пределах тыловых границ действующих фронтов,операционных зон действующих флотов,на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;
-члены семей погибших (умерших) инвалидов войны,участников Великой отечественной войны и ветеранов боевых действий.
9.2.Граждане Российской Федерации,награжденные знаком "Почетный донор России",согласно статье 11 Закона РФ от 9 июня 1993 года №5142-1 "О донорстве крови и ее компонентов".
9.3.Граждане России,удостоенные званий Героя Советсткого Союза,Героя РФ и являющиеся полными кавалерами ордена Славы,согласно статье 4 Закона РФ от 15 января 1993 года №4301-1 "О статусе Героев Советского Союза,Героев РФ и полных кавалеров ордена Славы".
9.4.Иные категории граждан,имеющие право внеочередного получения медицинской помощи в соответствии с действующим законодательсвом.